家事代行サービス　ファミリーサポートセンター

徳島市　小松島市　阿南市　

よくある質問

 質問

家事代行を利用したいですが、スタッフは女性の方が来ますか？

回答

ファミリーサポートセンタースタッフは女性スタッフが中心で活動

しております。またご家庭の力仕事など男性スタッフが必要な場合

でも、お気軽にお問い合わせください。

質問

介護事業所のホームヘルパーなどでは、窓ふきや草抜きをして

くれませんが、家事代行なら可能でしょうか？

回答

家事代行のサービスは介護保険とは関係がありませんので、

草抜きや窓拭きなどご利用は可能です。

質問

家の日用大工の仕事もしてもらえますか？

回答

家事代行サービスは一般的な主婦が行える内容をサービスとして

提供していますので、高度な技術や高度知識を要する内容につき

ましては、お受けできない場合がございます。

質問

家事代行を依頼したいですが、スタッフの交通費は別に支払わなければ

いけないですか？

回答

スタッフの交通費は原則、利用料に含んでおりますので、別に交通費

を支払う必要はございません。

注　サービス実施地域以外　（徳島南部　小松島全域　阿南北部）以外の

極端に遠方の方などは、交通費を別にかかる恐れがございます。

ご不明な点など、無料相談などで、お気軽にお問い合わせください。

質問

家事代行サービスのスタッフの車でお買い物やお出かけなどお願いしたいのですが？

回答

スタッフの車での移動などは、お受けしておりません。